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- 1.酒店訂單狀態(tài)說明
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【新訂單】
表示您剛剛預訂，如果您想取消訂單，可以登錄用戶會員中心，自動取消訂單，完成取消，若口頭取消訂單請您致電客服熱線，由我們工作人員為您處理。
【處理中】
表示網(wǎng)站的工作人員正在給您處理，一般30分鐘內(nèi)會更改為“已處理”或“已取消”，同時會發(fā)送短信給您
【已處理(待入住)】
表示此預訂單處理成功，請按時去酒店入住，入住時說明：我有預訂，并報出您的姓名即可
【已入住(待點評)】
表示我們和酒店確認你入住了，這時可以對酒店點評。一般在您離店后的第二天
【已點評】
表示您已對該酒店點評了，我們審核通過后會將點評獎金打入您的賬戶中，您可在賬戶明細中查看，點評時可以上傳酒店照片，獲得更多獎金喲
【已取消】
表示此訂單已被取消，取消原因請看列表中的“原因”項
【友情提示】
1.您提交訂單后會接收到訂單正在處理中的短信提醒，待我們和酒店確認有房后，會向您發(fā)送酒店預訂成功的短信提醒
2.沒有特殊說明,酒店最晚保留時間一般不超過18點，如果晚于18點請在到達前聯(lián)系酒店確認到達時間
3.如行程有變等，需取消訂單，請及時與我們聯(lián)系。
- 3.酒店預訂常見問題
- 4.酒店預訂流程
