1.保險：旅行社責(zé)任保險，旅行社建議游客購買旅游意外險（不包含外賓及港、澳、臺籍人士），如因旅游意外導(dǎo)致客人人身損害、財產(chǎn)損失，旅行社僅協(xié)助客人向保險公司索賠；如因交通事故造成客人身體傷害及財物損失，保險公司按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險公司負責(zé)。
2.由于道路維修升級或其他原因，時而會出現(xiàn)堵車狀況，為了避免誤機、誤車等情況發(fā)生，請游客不要預(yù)訂返程當(dāng)日的機票或車票，若因此產(chǎn)生的一切損失由游客自行承擔(dān)。
3.出團時請攜帶有效身份證件；如游客中途離團，其他費用概不退還。
5.酒店不提供自然單間。如出現(xiàn)單男單女，旅行社有權(quán)安排三人間或標(biāo)間加床或由客人補足單房差。
6.整個行程往返大概1000余公里，且多為高海拔地區(qū)長途行車，中途如遇車輛臨時故障拋錨，我社將積極配合司機導(dǎo)游盡快就地處理，由此耽誤的時間，敬請游客諒解。
7.如遇人力不可抗拒因素（塌方、路阻、天氣突變等）造成行程延誤或改變，旅行社在征得超過半數(shù)客人同意的情況下，可以臨時變更合同，由此減少的費用退還給客人，增加的費用由客人自行承擔(dān)。在不減少景點的情況下，旅行社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程。
8.接待質(zhì)量以該團大部分游客合理意見簽字反饋為依據(jù)，如游客在游程中未提出異議，我社將備案視為滿意。若返程后再提異議，我社將不予處理，敬請諒解。請客人認真填寫意見反饋表。
9.酒店為方便客房管理，每間房間均需要游客自己交付押金給酒店前臺，待客人退房時，酒店查房無誤后退還客人。
【交　　通】： 
（1）往返目的地大交通客人自理，合同一經(jīng)簽訂且付全款，退團需扣當(dāng)?shù)剀囄豢杖睋p失飛。
（2）車程時間以當(dāng)日實際所用時間為準(zhǔn)。
（3）本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】： 
只含早餐，不含正餐。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動時間以當(dāng)天實際游覽為準(zhǔn)。
（2）行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責(zé)。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團時發(fā)生意外的責(zé)任。
（5）如遇臺風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結(jié)算。
（6）出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準(zhǔn)。
【差價說明】： 
（1）如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】： 
出團通知最晚于出團前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

【高原地區(qū)旅游須知】：
海拔在3000米以上的地區(qū)，稱為高原地區(qū)。其特點為氣壓低，空氣中氧的濃度也低，易導(dǎo)致人體缺氧，從而引起高原反應(yīng)。高原反應(yīng)的常見癥狀是嘔吐、耳鳴、頭痛、呼吸急迫、食欲 不振、發(fā)燒、睡意朦朧，嚴(yán)重者會出現(xiàn)感覺遲鈍、情緒不定、精神亢奮、記憶力減退、聽、視、嗅、味覺異常、產(chǎn)生幻覺等，也可能發(fā)生浮腫、休克或痙攣等現(xiàn)象。
一、游客報名到高原地區(qū)出游前的準(zhǔn)備：
１、評估身體　每個人在準(zhǔn)備去高原旅游前都必須對自己的身體狀況作一個全面的評估或體檢，如果你從未進過高原，在進入高原之前，一定要進行嚴(yán)格的體格檢查，在醫(yī)生的幫助下決定是否可以前往高原地區(qū)旅游。通常16歲以下和70歲以上者、患有高血壓、冠心病、糖尿病、慢性支氣管炎、肺心病、哮喘、貧血、感冒患者、孕婦、精神疾病患者等不適宜去高原地區(qū)旅游，請切勿盲目冒險進入高原。
２、準(zhǔn)備物品　如應(yīng)準(zhǔn)備適量的護膚品、防寒衣物、墨鏡、防曬霜、遮陽帽、藥品（特別抗感冒藥、安眠藥、助消化藥）和食品等。另外，至好能自覺瀏覽“高原反應(yīng)或高山病”的知識，以加深認識和行至高原后出現(xiàn)異常能及時識別、處理。在旅游前2--3天開始服用紅景天能對減輕高原反應(yīng)有一定幫助。
二、進入高原地區(qū)旅游主要的注意事項：
1、初入高原（指海拔高度達3000米或以上地區(qū)）者大多有頭昏、頭痛、胸悶、氣短、心悸、腹脹、食欲減退和睡眠不佳等癥狀，一般經(jīng)短暫適應(yīng)后這些表現(xiàn)可逐漸消失，如若經(jīng)休息后仍不消失或癥狀加重、惡化，應(yīng)警惕高山病之可能，即應(yīng)及時給予吸氧并尋求醫(yī)護人員的幫助。在醫(yī)療機構(gòu)通過輸液、吃藥、吸氧等，一般情況可得到緩解。若高原反應(yīng)嚴(yán)重或已患急性高山病者應(yīng)及時終止旅游，在采取適當(dāng)搶救措施后宜迅速返回低海拔地區(qū)，以確保人身安全。切勿罔顧身體狀況變化而前往高海拔地區(qū)繼續(xù)行程。
２、多休息、多飲水特別剛到高原地區(qū)的前期，要保障充足的睡眠，在高原地區(qū)步行時不要節(jié)奏太快，更不能跑步，更不能做體力勞動，這樣方可以有效地預(yù)防高原反應(yīng)的發(fā)生或減輕其程度。由于高原空氣濕度低，人體容易脫水，加上血紅蛋白增高，導(dǎo)致血液黏稠度增加，極易形成血栓，引發(fā)心腦血管意外。因此，要不斷少量喝水。
３、高原地區(qū)因大氣壓力偏低，易患胃腸脹氣，切忌暴飲暴食，宜進食易消化、產(chǎn)氣少和富含維生素的食品，禁止食用產(chǎn)氣多、含纖維多和不易消化的食品。另外，在高原地區(qū)時應(yīng)不吸煙、不飲酒（特別是不宜喝啤酒和烈酒）。尤其是40歲以上的人士，因為飲酒會加重人們心臟和血管的負荷，而且常常會加重高原反應(yīng)，甚至誘發(fā)腦出血等心腦血管疾病的發(fā)作。
4、外出活動時要注意防寒保暖和防曬，在出行時宜穿寬松、保暖的衣服，高原地帶晝夜溫差非常大，早、晚氣溫偏低。一般海拔每升高1000米，溫度降低6℃，即使在夏季也必須準(zhǔn)備外套或毛衣防范于未然。要防止因受涼而引起的感冒。感冒是急性高原肺水腫的主要誘因之一。外出活動要配戴墨鏡或濾光鏡，以防雪盲或紫外線損傷眼睛。
5、初到高原，游客或許由于海拔高、行程過于緊張而出現(xiàn)腿腳浮腫的情況，以下方法可以適當(dāng)減少或舒緩浮腫的程度：
1）游完一個景點后要休息一會，注意勞逸結(jié)合；
2）途中要注意體位的變化，站立和行走一段時間后，要坐一會或平躺一會，并把兩腿蹺起來。長時間坐車時，要把兩腿抬高，便于腿腳的靜脈血液回流。每天游覽結(jié)束后，用熱水泡腳，使腳部的血管擴張，便于血液回流。
本人報名前已經(jīng)閱讀以上注意事項，充分理解須知內(nèi)容，并對本人的身體狀況作出正確評估，適宜到高原地區(qū)旅游！

【特別說明】
1、因九寨溝氣溫較低，請客人帶好防寒服、毛衣、風(fēng)雪褸等物。
2、請游客在行程結(jié)束后務(wù)必簽署團隊意見表，如簽署滿意或不簽署，返回報名地再投訴，請恕我社概不負責(zé)。
3、行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。
4、因環(huán)境限制，沿途用餐條件與廣東地區(qū)有一定差距，請團友予以諒解。另途中用餐時間難于掌握可能用餐時間
會較早或較遲，請游客自備餅干、朱古力等高熱量干糧。當(dāng)?shù)夭褪?、火鍋及沿街小吃以麻辣居多，可能會引?br /> 腸胃不適，請游客注意選擇進食。
5、因未達到約定人數(shù)不能出團的，我社可以解除合同，將會至少提前七日通知組團社。
6、如果有其他線出團的日期是一樣的，就會拼到一起走，各自行程標(biāo)準(zhǔn)都不變。
7、由于客人自身原因放棄旅游項目（含景點、用餐、住宿等），我社根據(jù)實際情況扣除損失費后，剩余的金額返
還給客人。行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行
為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。
8、公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕?，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
9、報名時，如有長者65歲(含65歲)以上、小孩18歲以下，必須有監(jiān)護人陪同方可接待，60歲(含60歲)以上
參團認真閱讀下列“高原地區(qū)旅游須知”的詳細說明！
10、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協(xié)議門票價格退還，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。若能在不減少原行程的游覽景點及充足游覽時間的基礎(chǔ)上.經(jīng)全體游客協(xié)商同意后，我社可根據(jù)實際情況對原行程游覽先后順序進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。若實在導(dǎo)游無法按計劃執(zhí)行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔(dān)！
11、特別說明：此線路用車均為國產(chǎn)空調(diào)車,故空調(diào)、座位間隔可能未如理想，汽車容易出現(xiàn)故障，途中可能會安排檢修。戶外游覽時間較長，日照充足，紫外線較強，請備好太陽鏡、太陽傘、防曬霜等物品；九寨溝景區(qū)海拔2500-3100米，游覽時請選擇從海拔高的景點往下參觀，不要做劇烈運動，以免高原反應(yīng)；景區(qū)內(nèi)，每個景點都有一個觀光車上下的車站，請在車站坐車，每輛觀光車都有講解導(dǎo)游，景區(qū)內(nèi)可跟團游覽或自行游覽需與導(dǎo)游落實出景區(qū)的集合時間，如果未在導(dǎo)游規(guī)定時間內(nèi)出景區(qū)，請游客自行打車回酒店，費用自理。
本人已詳細閱讀了此行程，同意你社此行程安排。 簽名： 日期：

【病患者、孕婦及行動不便者預(yù)訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預(yù)訂提示】：
本產(chǎn)品網(wǎng)上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護照，請電話現(xiàn)詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。